Contatti
Invia un’email a [email protected]. Così contatti me, Ane Figenschau, e rispondo alla maggior parte delle richieste entro pochi giorni. Le correzioni ricevono le risposte più veloci che scrivo
Cose in cui posso aiutarti
- Un'informazione errata, obsoleta o poco chiara su questo sito. Indicami la pagina.
- Quale tour si adatta al tuo viaggio, se le recensioni e il confronto non ti hanno ancora aiutato a decidere.
- Qualcosa che hai notato in acqua o al punto d'incontro che contraddice quanto ho scritto. I punti di partenza e le inclusioni variano tra le stagioni, e preferisco saperlo da te piuttosto che scoprirlo da un reclamo.
Cose che non posso fare per te
Sono una guida indipendente, non un tour operator. Non posso modificare, annullare o rimborsare una prenotazione; devi farlo tramite GetYourGuide usando l'email di conferma che ti hanno inviato. Non posso riservarti un posto, spostarti su un'altra partenza o gestire una riprenotazione per te — queste pratiche sono tra te e l'operatore, e cosa coprono o non coprono queste politiche è spiegato in una pagina dedicata. Non posso dirti dove erano le orche stamattina in modo da prevedere dove saranno domani, e nessuno può farlo.
Prima di scrivermi
Quattro domande arrivano quasi ogni settimana e hanno già una risposta. Quando venire: la stagione, mese per mese. Cosa indosso sotto la tuta: cosa indossare. Mi sentirò male: gestibile nella maggior parte dei casi. Posso portare il mio bambino di sei anni: a volte, dipende esclusivamente dal tour.
Maggiori informazioni su chi scrive nella pagina chi siamo.